В проект «Горячая линия» Общественного движения «Мир Луганщине» с 2 по 8 октября обратились 78 жителей Республики. Об этом сообщили в пресс-службе общественного движения. Сотрудники проекта проконсультировали 67 обратившихся.

Пять вопросов они взяли на контроль, ещё столько же передали на рассмотрение. Один вопрос был решён. Вопросы жителей республики касались течи системы канализации, порывов системы водоснабжения. Жители Луганска спрашивали о причинах отсутствия водоснабжения. Несколько граждан республики интересовались порядком пересечения границ и соблюдения карантина.

К сотрудникам проекта «Горячая линия» ОД «Мир Луганщине» обратилась жительница Луганска Галина Владимировна. Она сообщила, что возле дома, в котором она проживает, систематически происходят порывы системы водоснабжения. Сотрудники проекта «Горячая линия» обратились в Южное управление предприятия «Лугансквода». Благодаря оперативному реагированию специалистов участка водопроводной линии была произведена частичная замена водопровода.