Основными вопросами, которые сегодня остро стоят перед столичной мэрии, являются организация работы летних площадок, ликвидация стихийной торговли, стабилизация ценовой политики на продовольственном рынке, а также проводимая работа по реагированию на жалобы потребителей.

О том, как ведется работа по данным направлениям, рассказал начальник управления по вопросам торговли и сферы услуг столичной администрации Александр Филипский.

В Луганске работает более 3 тыс. предприятий торговли и общественного питания

В настоящее время в городе осуществляют деятельность более 2 тысяч 500 предприятий розничной и оптовой торговли, более 500 предприятий общественного питания, 38 рынков и торговых комплексов.

- И с каждым годом их количество растет. Происходят качественные изменения в работе предприятий торговли и общественного питания, формирование социально ориентированной системы потребительского рынка. Расширяется сеть универсальных магазинов – супермаркетов, торговых центров, а также предприятий торговли, которые осуществляют продажу бытовой техники, хозяйственных товаров, стройматериалов, мебели, что значительно повышает уровень торгового обслуживания жителей и улучшает архитектуру города, – рассказал Александр Филипский.

Динамично развивается в городе и сеть предприятий общественного питания.

Так, по его словам, широкий ассортимент продовольственных и непродовольственных товаров предлагают более 50 супермаркетов крупных торговых сетей, расположенных на центральных улицах города, в жилых массивах, в районе транспортных развязок. В их число входят супермаркеты «Спар», «Абсолют», «Универсам-1», «Народный», «Окей», «Матрешка», «Апельсин», «Гостинный двор», «Каштан», «Золотой ключик», «Наш Крым», «Семь морей», «Ярус».

- Выбору потребителей в широком ассортименте предлагаются товары производства ЛНР, Российской Федерации и Республики Беларусь, – добавил начальник управления.

Он акцентировал внимание на том, что потребительский рынок столицы характеризуется сегодня высоким уровнем насыщенности основными продуктами питания, стабильными поставками и отсутствием дефицита.

- Позитивным моментом на потребительском рынке города является расширение ассортимента высококалорийных и энергетически ценных продуктов, а именно, мясомолочных, рыбы и морепродуктов, овощей, фруктов, кондитерских изделий, сливочного масла, – подчеркнул Филипский.



Также, на территории города расположены крупные торговые центры и комплексы, в которых представлен широкий выбор непродовольственных товаров.

Более 240 дополнительных рабочих мест создано в городе с начала года

За 6 месяцев текущего года в столице ЛНР дополнительно создано 242 рабочих места.



- За счет открытия новых объектов торговли и общественного питания создаются рабочие места для луганчан. Это и магазины «Матрешка», «Мир обуви», «Бытовая химия для профессионалов», «Модный клуб», «Сластена» и многих других, а также летних площадок, – рассказал Александр Филипский.

Он также отметил, что в столице ЛНР с каждым годом увеличивается объем и ассортимент реализуемых товаров, что приводит к здоровой конкурентной борьбе за покупателя и обеспечивает потребительский рынок более качественной продукцией.

Администрация Луганска оказывает содействие в развитии сети фирменной торговли предприятий-товаропроизводителей

Мэрия постоянно оказывает содействие в развитие сети фирменной торговли предприятий-товаропроизводителей, расположенных на территории города.

По словам начальника управления по вопросам торговли и сферы услуг АГЛ Александра Филипского, сегодня в Луганске работает 12 фирменных магазинов ТМ «Луганские деликатесы», 87 объектов ТМ «Добродия», 28 точек ТМ «Станица», 3 магазина «Смачнофф», 9 точек «Коровай», 86 пунктов по продаже питьевой воды «Водомир», 10 автоцистерн ТМ «Агрофирма «Степовое», ГОУ ЛНР «Луганский национальный аграрный университет» и физических лиц - предпринимателей по продаже молока по 268 адресам, 13 автомобилей по продаже питьевой воды ТМ «Голубой ключ» и ТМ «Лесная прохлада» по 770 адресам.

- Ассортимент и качество продовольственных товаров, которые производятся предприятиями пищевой промышленности Луганска, известны не только в городе, но и за его пределами. Это - ликеро-водочная продукция «Луга-Нова», мучные и крупяные изделия «Добродия», колбасные изделия и копчености «Луганские деликатесы», «Смачнофф», молоко и молокопродукты торговых марок «Станица» и «Луганскхолод», растительное масло «Донель», майонезы и кетчупы «Любава», мороженое «Королевское», безалкогольные напитки «Голубой ключ», «Ключевая», «Ильенская», «Анжей», «Луга-Нова», - подчеркнул начальник уструктурного подразделения.

Администрация Луганска с начала года провела около 80 проверок на предмет нарушения ценообразования

Стабилизация ценовой политики на потребительском рынке – одна из главнейших задач в Республике. По словам начальника управления по вопросам торговли и сферы услуг Александра Филипского, администрацией предпринимаются необходимые меры в пределах полномочий по стабилизации цен, в первую очередь, на социально значимые продукты питания, которые формируют продуктовый набор большинства населения города.


- С целью недопущения необоснованного роста цен специалисты управления постоянно проводят мониторинг основных видов продовольственных товаров в предприятиях торговли и на рынках города, - отметил Филипский, уточнив, что по всем фактам нарушений ценообразования, выявленных в ходе проверок, составляются протоколы об административных правонарушениях.

Так, в первом полугодии сотрудниками управления проведено 78 проверок, из них в 53 случаях выявлены нарушения действующего законодательства в сфере ценообразования на продовольственные товары.

- Рассмотрено 53 дела об административных правонарушениях и вынесено 53 постановления о назначении административного взыскания в виде наложения штрафных санкций на сумму 93,8 тысячи рублей, уплачено в госбюджет 139,8 тысячи рублей, с учетом сумм штрафов за административные правонарушения, наложенных в 2018 году, - рассказал Филипский.

При этом он пояснил, что практика проверок показывает, больше всего нарушений было выявлено со стороны субъектов хозяйствования, осуществляющих деятельность на рынках и в торговых комплексах.

- Основные нарушения, выявленные в ходе проверок - это завышение фиксированных цен на охлажденные тушки кур, муку пшеничную, превышение предельной надбавки на молоко, масло подсолнечное, соль, непредоставление документов, отсутствие деклараций, - уточнил начальник управления по вопросам торговли и сферы услуг столичной администрации.

Напомним, постановлением Совета Министров ЛНР от 21.05.2019 № 277/19 внесены изменения во Временный порядок регулирования и контроля цен на продовольственные товары на территории Республики, согласно которым на мясо птицы тушки кур установлены максимально допустимые цены. Так на тушку кур весом до 1,25 кг установлена цена в размере - 116 руб. за кг, а на тушку весом свыше 1,25 кг – 125 руб. за кг. Кроме того, на отдельные куриные части и субпродукты вместо обязательных для применения минимальных и максимально допустимых цен установлена предельная (максимальная) торговая надбавка в размере 15% (для опта она составляет 5%, а для розницы - 10%).

Более 500 рейдов по ликвидации стихийной торговли проведено в столице в первом полугодии

Администрация города постоянно ведет работу по созданию надлежащих условий для организации торговли на территории города.

Для более полного удовлетворения потребительского спроса населения в товарах первой необходимости в современных условиях важное значение имеют рынки, - уточнил Филипский.

Он рассказал, что сегодня в городе работают 27 рынков и 11 торговых комплексов на 23 тысячи 500 торговых мест, укрепляется их материально-техническая база в результате реконструкции, переоснастки и ввода в действие дополнительных торговых мест, крытых павильонов, что способствует улучшению условий труда, повышению уровня торгового обслуживания.


Особое внимание уделяется выполнению требований Правил торговли на рынках, размещению торговых мест и малых архитектурных форм с учетом требований пожарной безопасности.

В настоящее время одним из злободневных является вопрос упорядочения стихийной торговли. По словам Александра Филипского, мэрия постоянно ведет работу по прекращению незаконной торговли продовольственными и непродовольственными товарами на улицах города. Так, с начала года специалистами управления было проведено 509 рейдов.

Подобные мероприятия – комплексная работа, в которой принимают участие не только специалисты управления, но и сотрудники МВД, экологи, а также работники санитарно-эпидемиологической службы и ветеринары.

Сотрудники полиции при проведении рейдов составляют протоколы об административном правонарушении действующего законодательства ЛНР ст. 20. 38 «Торговля с рук и предоставление услуг населению в неустановленных местах» Кодекса Луганской Народной Республики об административных правонарушениях. При проведение рейдов по данной статье с начала года составлено 416 протоколов, - подчеркнул Александр Филипский, отметив, что со всеми торгующими проводятся разъяснительные беседы о наличии свободных социальных мест на территориях рынков и торговых комплексов, а также необходимости перемещения в действующие рынки и комплексы.

Мэрия выдала 395 разрешений на размещение объектов торговли в летний период

Летний сезон – сезон размещения летних площадок, столиков, лотков по продаже мороженого, безалкогольных напитков на территории города.

Для принятия коллегиального решения о необходимости и целесообразности размещения на территории Луганска каких-либо передвижных объектов торговли или сферы услуг, в том числе летних площадок, с начала весенне-летнего сезона работала Комиссия по вопросам размещения объектов торговли и сферы услуг передвижной сети.

Основной целью работы Комиссии является рациональное размещение на территории города каких-либо передвижных объектов торговли или сферы услуг, размещение тех объектов, которые имеют лучший эстетический внешний вид летней площадки, обеспечены современным торгово-технологическим оборудованием, проводят работы по благоустройству территории.

По словам Александра Филипского, в первом полугодии было проведено 16 заседаний Комиссии, на которых рассмотрено 307 заявлений субъектов хозяйствования о выдаче согласований на размещение передвижных объектов торговки.

- С начала года выдано 395 разрешений на размещение объектов передвижной мелкорозничной торговли и сферы услуг на территории города, в том числе на размещение объектов передвижной сети в дни проведения общегородских и Республиканских праздничных мероприятий. Разрешения выдаются тем объектам, которые имеют лучший эстетический внешний вид и обеспечены современным торгово-технологическим оборудованием.

В 39 случаях Комиссией принято решение о нецелесообразности и невозможности размещения объектов торговли и сферы услуг передвижной сети в связи с близостью к автодороге, возможностью создания препятствий для пешеходов или наличия достаточного количества стационарных объектов торговли и сферы услуг в местах, указанных заявителями, - отметил он.

Филипский заверил, что при поступлении жалоб от жителей города о неудовлетворительной работе летних площадок и других объектов передвижной сети либо выявление грубых нарушений действующего законодательства, регламентирующего торговую деятельность, Комиссией будет рассматриваться вопрос о целесообразности продолжения работы этих площадок.

Администрация помогла вернуть обманутым покупателям более 300 тыс. рублей за некачественный товар

Защита прав потребителей является одним из важнейших направлений работы управления по вопросам торговли и сферы услуг столичной администрации. Так, с начала текущего года в администрацию поступило 62 письменных обращения граждан по вопросам защиты прав потребителей.

Александр Филипский напомнил, что потребители имеют возможность обратиться за консультацией, разъяснением действующего законодательства на «Горячую линию» и в пункты по предоставлению консультаций на территории торговых комплексов ООО «Расцвет» и ООО «Аркада» (г. Луганск, кв. 50 лет Октября) и в мясомолочном павильоне Центрального рынка Луганска (ул. Челюскинцев, 1).

Основными вопросами, с которыми обращаются горожане чаще всего, являются - завышенные цены на социально значимые продовольственные товары; продажа товаров, срок годности к потреблению на которых не указан или уже истек; отказ в выдаче товарного чека, удостоверяющего факт покупки; отказ в заполнении гарантийного талона при продаже бытовой техники и мобильных телефонов; продажа товаров, не имеющих соответствующего маркирования, надлежащего товарного вида; несоответствие веса при покупке товара (выявляется при взвешивании на контрольных весах); отказ в обмене качественного товара, не подошедшего по каким-либо параметрам; отказ в возврате денежных средств за приобретенный товар ненадлежащего качества и другие.



Начальник управления по вопросам торговли и сферы услуг АГЛ отметил, что с начала года специалистами рассмотрено 455 обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей, оказана помощь гражданам по возврату денежных средств за некачественный товар на сумму более 126 тысяч рублей, произведен обмен товаров на общую сумму около 180 тысяч рублей.

«Потребительский рынок города характеризуется высоким уровнем насыщенности продовольственными и непродовольственными товарами, стабильными поставками, отсутствием товарного дефицита», - начальник управления по вопросам торговли и сферы услуг АГЛ Александр Филипский.

Потребители имеют возможность обратиться за консультацией, разъяснением действующего законодательства на «Горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей по телефону: 58-07-37 и в пункты по предоставлению консультаций - еженедельно по вторникам с 8-00 до 11-00 на территории торговых комплексов ООО «Расцвет» и ООО «Аркада» (г. Луганск, кв. 50 лет Октября), а по пятницам с 8-00 до 12-00 в мясомолочном павильоне Центрального рынка города Луганска (ул. Челюскинцев, 1).