Мэрия предлагает жителям Луганска сообщать о проблемах работы транспорта на горячую линию
27-07-2017, 11:07 0
Администрация Луганска предлагает жителям сообщать о недостатках в работе городского автомобильного транспорта на горячую линию, которая создана при управлении обеспечения жизнедеятельности города. Об этом сообщили в пресс-службе столичной мэрии со ссылкой на начальника отдела транспорта и связи Эмиля Касумова.
"Жители Луганска могут сообщить о нарушениях правил предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта по номеру горячей линии (0642) 61-76-29. Звонки принимаются в будние дни с 8.00 до 17.00", – говорится в сообщении.
Касумов отметил, что горожане также могут обращаться с письменным заявлением в профильное управление по адресу: Луганск, ул. Димитрова, 30, кабинет 414.
"В течение 30 рабочих дней заявитель получает ответ", – добавил он.
"При оформлении обращения необходимо указывать номер транспортного средства, номер маршрута, на котором произошел инцидент, а также примерное время и место происшествия", – уточнил начальник отдела.
Касумов сообщил, что в случае поступления жалобы по решению специальной комиссии водитель может получить выговор или даже быть уволен.
"За июль на номер горячей линии поступило 26 звонков, а также 11 письменных жалоб в горадминистрацию", – отметил он.
XXI век